Häufig gestellte Fragen

 

Antworten auf viele häufig gestellte Fragen werden auf dieser Seite aufgelistet. Wenn Sie nicht der Informationen, die finden Sie suchen gerne kontaktieren Sie uns .

Bestellung
Versand
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Weitere Fragen?

BESTELLUNG


Welche Gegenstände sind verfügbar?
Sie können vertrauensvoll bestellen, die meisten der aufgeführten Elemente vorrätig sind. Unvorhergesehenen Bedarf, wird jedoch gelegentlich Elemente erstellt, die nicht vorrätig sind. Darüber hinaus können einige Produkte ohne unsere Vorkenntnisse eingestellt werden. Wenn Sie zum Zeitpunkt, dass ein Element nicht verfügbar ist bestellen, wird unser Kundendienst Sie kontaktieren. Sie haben die Möglichkeit, wechseln Sie in ein anderes Element, das Element aus Ihrer Bestellung entfernen oder legen Sie das Element im Lieferrückstand. Nachbestellte Artikel werden versendet, sobald sie verfügbar sind. Sie können kündigen, einen Nachbestellte Artikel per Kontakt .

Sind die Bilder und Informationen auf Ihrer Website korrekt?
Wir bemühen uns um eine fehlerfreie Website zu erhalten. Wir bemühen uns, genaue technische Informationen und repräsentative Fotos auf unserer Website jederzeit, jedoch soll diese Website eine Anleitung nur sein. Einige Elemente, die dargestellt werden für Anzeigezwecke nicht nur genaue sein können. Nicht alle dargestellten Elemente sind unbedingt im Kaufpreis enthalten. Technische Daten können ohne vorherige Ankündigung ändern. Wir sind nicht verantwortlich für typographische oder materialbezogene Fehler. Im Falle gibt es ein Preisgestaltung Druckfehler behalten wir uns vor, zu korrigieren oder die Preise entsprechend der tatsächlichen aktuellen Status ändern. Wenn Sie irgendwelche Fehler oder Auslassungen auf unseren Seiten feststellen, kontaktieren Sie bitte uns .

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Für regelmäßige Bestellungen online oder telefonisch, akzeptieren wir Visa, MasterCard, American Express, Discover und PayPal. Einige andere Optionen stehen für sehr große Aufträge oder kundenspezifische Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung. Trifft dies auf Sie bitte Kontakt uns für eine Offerte und Zahlung Optionen.

Akzeptieren Sie COD Bestellungen?
Tut mir leid, wir COD Aufträge nicht annehmen können. Zahlung muss im Voraus erfolgen.

Akzeptieren Sie Zahlungen per Scheck?
Zahlung per Scheck kann unter besonderen Umständen möglich sein. Es ist ein $35.00 Servicegebühr auf zurückgegebene Überprüfungen.

Welche Steuern berechnen Sie?
Wir sammeln Umsatzsteuer auf Aufträge für die Lieferung nach Texas, USA. Umfassende Informationen zu Umsatzsteuer, Mehrwertsteuer und Zölle Klicken Sie bitte hier .

Kann ich meine Bestellung stornieren?
Sie können Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund vor dem Versand stornieren und erhalten eine Rückerstattung. Sollten Sie ein Element oder eine Ordnung, die nicht versandt wurde stornieren möchten kontaktieren Sie bitte den Kundendienst hier . Sie werden darauf hingewiesen, wenn Ihre Ware bereits geliefert wurde oder wenn die Kündigung zulässig ist. Möglicherweise verantwortlich für Versand und Wiederbelegung Gebühren, die bereits entstanden sind. Bestellung für kundenspezifische Produkte und Dienstleistungen kann nicht storniert werden.

Was ist Ihr Rückgaberecht?
Wir akzeptieren Rücksendungen und Umtausch auf die meisten Elemente. Um zu sehen, unsere komplette Rücksendungen und Umtausch von Politik, Klicken Sie bitte hier .

VERSAND


Wo finde ich Versandinformationen?
Unsere Versandkosten-Informationsseite finden Sie hier .

Wann liefern Sie?
Wir liefern fünf Tagen der Woche außer an bestimmten Feiertagen. Produkte, die auf Lager sind, werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden (abhängig von der bestellten Produkte) ausgeliefert. Finden Sie für kundenspezifische Produkte und Dienstleistungen die geschätzte Zeit Lieferung auf Ihr Angebot.

Versenden Sie in mein Land?
Wir versenden weltweit auf einer täglichen Basis. Für weitere Informationen bitte unsere International-Befehle Seite hier .

Ist etwas kaputt oder fehlt in meiner Bestellung, was soll ich tun?
Einige Aufträge eine gelieferte in mehrere Sendungen. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellstatus um sicherzustellen, alle Pakete zugestellt wurden. Wenn Ihre Bestellung mit Elementen, die fehlende geliefert wird, beschädigt oder defekt wenden Sie sich bitte uns sofort.

FRACHTVERSAND


Was ist Fracht-Lieferung / Produkt versenden per LKW nur?
Fracht-Lieferung bedeutet Ihr Produkt werden ausgeliefert und kommen über einen großen LKW. Fracht-Lieferung wird verwendet, wenn die Größe und/oder Gewicht der Ware ist zu groß, um das Schiff mit kleinen Transportunternehmen (UPS, FedEx).

Woran erkenne ich, dass ein Produkt Fracht Lieferung erfordert?
Lieferdaten für jedes Produkt werden gezeigt, eine Produkt-Seite.

Wie sind die Lieferung Vorkehrungen getroffen?
Um ein höheres Maß an Service, Mauri Pro und die Fracht bieten gemeinsam Träger mit Ihnen direkt in einer Lieferung Datums- und Uhrzeitangabe anordnen. In den meisten Fällen rufen die lokalen Frachtführer Sie zur Terminvereinbarung innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung.

Wie werden die großen Paddel Boards durch Frieght versandt?
Lieferzeit für große Paddleboards von Frieght ist in der Regel 7-10 Werktage dauern, bis eine Wohnadresse.

Kannst du Fracht-Lieferung an eine Wohnadresse?
Nein, in den meisten Fällen müssen Oversize Produkte die Fracht-Lieferung Schiff an eine kommerzielle Adresse nur sein. Ihre Marina oder Boot-Hof sind in der Regel die besten Plätze zum überdimensionalen Produkte erhalten. Eine Ausnahme hierzu ist Paddleboards.

Was passiert, wenn muss ich abbrechen oder meine Bestellung zurückgeben?
Bestellungen, die die Fracht-Lieferung können nach Versand nicht abgebrochen werden. Wenn Sie eine Fracht Frachtführer Lieferung ablehnen, werden Sie Lieferung von und nach der Lieferadresse berechnet.

Was sollte ich tun, wenn die Lieferung eintrifft?
Das wichtigste über Fracht Frachtführer Lieferungen zu erinnern ist, dass das Paket zum Zeitpunkt der Lieferung zu überprüfen. Wenn Ihr Produkt und/oder Kästchen beschädigt eintreffen, bitte notieren Sie Schäden im Detail auf die Übermittlungsbestätigung. Fordern Sie eine Kopie des Lieferscheins dem Frachtführer. Notieren Sie auch Fracht den Namen der Firma und Anhänger-Nummer, damit wir die Bestellung zurück zu unserer Lieferanten oder Lager verfolgen kann.

Es liegt in Ihrer Verantwortung zu überprüfen, dass alle Elemente korrekt sind und dass alle Stücke berücksichtigt werden, bevor Sie sich anmelden. Wenn Sie nicht bestimmte Versand Fehler feststellen, können wir nicht in der Lage, Ihre Bestellung zu ersetzen sein.

Sollte ich die Lieferung wegen Schäden verweigern?
Sie können die Lieferung abzulehnen, wenn es Schäden an den Produkten. Wenn Sie beschließen, die Lieferung zu verweigern, müssen Sie die Schäden auf die Übermittlungsbestätigung beachten. Wenn nur Bestandteil eines Elements beschädigt ist, kann Sie den Auftrag akzeptieren, beachten Sie die Schäden und kontaktieren Sie uns . Wir können alle beschädigten Teile ersetzen können.

WEITERE FRAGEN?


Allgemeine Geschäftsbedingungen:
Käufer durch eine Bestellung stellt ein Angebot zum Kauf gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, welches Angebot von Mauri Pro, akzeptiert innerhalb des Bundesstaates Texas - County Collin, akzeptiert wird und Käufer willigt in die Zuständigkeit der Gerichte des Staates Texas für den begrenzten Zweck Streitigkeit zwischen den Parteien über diese Transaktion und erklärt sich damit einverstanden, dass die Gesetze des Staates Texas gelten. Durch Öffnen oder verwenden ein Produkt bei uns gekauft, verpflichtet sich der Käufer, der Begriff und die Verkaufsbedingungen wie unten gebunden zu sein. Wenn Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, versenden Sie bitte das Produkt an uns innerhalb von 5 Tagen per UPS Ground Service Versand für eine volle Rückerstattung, weniger Neubestückung Gebühren ungeöffnet zurück. Mauri Pro übernimmt keine Garantie, entweder ausgedrückt oder angedeutet, der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck, und keiner wird gesetzlich impliziert werden. Endgültigen Feststellung der Eignung eines beliebigen Elements verkauft für den Einsatz vorgesehenen Käufer unterliegt der alleinigen Verantwortung des Kaufs, und Verkäufer haben keine Haftung im Zusammenhang mit dieser Entscheidung. Mauri Pro wird nicht für Folgeschäden oder beiläufig entstandene Schäden, die aus dem Verkauf, Nichtlieferung, Verwendung oder nicht ordnungsgemäße Funktion von bei uns gekauften Geräten verantwortlich. Die Verantwortung, ist wenn jeder verhängt wird, von Mauri Pro in Bezug auf einen Artikel gekauft auf der monetäre Wert der gekauften Ware begrenzt.

Wir gerne hören von unseren Kunden. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, kontaktieren Sie bitte uns .


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